実際のドメイン管理会社やサーバー管理会社のメールを装った詐欺メールが発生しています。
以下のようなメールが届いた場合、詐欺メールの可能性がかなり高いので、メールに記載されているリンクは絶対にクリックしないよう注意しましょう。
詐欺メールのタイトルと本文
タイトル:
ドメイン名 ●●●●●●の有効期限が切れました.
本文
あなたのドメイン名 ●●●●●●は、お支払い情報が古いため停止されました。当社のサービスへの中断のないアクセスを復元するには、直接支払いリンクにアクセスして支払い情報を手動で更新してください。
ドメイン名を更新する
リンクの有効期限: 2024-06-24
指定された日付までに手続きを完了しない場合、サービスは永久に停止されます
ご質問がある場合、またはサポートが必要な場合は、サポート チームにお問い合わせください。
※ 必ずしもこのままの文面とは限りません。類似した内容のメールにもご注意ください。
対応について
上記の文章の場合、ほぼ詐欺メールで確定ですが、今後文面にバリエーションがでてくる可能性もあります。
ドメイン・ホームページの表示・メール・サーバー契約などに関する確認と対応を促すメール(特に支払いに関して問題があるとカード情報を入力させようとしてくる文面のもの)が届いた場合「最近流行りの詐欺かもしれない」という意識をもって、よく確認してください。
対応手順
メールに記載されている内容について、まずは落ち着いて確認してください。
絶対にリンクはクリックしないでください。
リンク先でカード情報などを入力してしまうと、不正使用されます。
契約が自社管理の場合
その契約を自社で管理している場合は、メール内のリンクには触らず、通常の手段で契約しているサービスの管理画面へログインし、該当の契約に関して問題がないかチェックしましょう。
契約を委託している場合
契約を他社に委託している場合は、管理会社に問い合わせ、問題のないことを確認しましょう。
詐欺メールを削除して安全を保つ
契約に問題がなければ詐欺メールであることが確定ですので、該当のメールは削除し、今後も間違って触らないようにしましょう。
補足
この詐欺メールの巧妙なところは、実際のドメイン管理会社やサーバー管理会社のメールアドレスに偽装して、メールが送られてきている点です。
そのため迷惑メールフィルターが効かず、受信トレイにまで届いてしまっています。
弊社にホームページ管理をご依頼くださっているお客様のもとにも多数届いており、幾つかお問い合わせを頂いております。くれぐれもご注意ください。